Managed Services
Proaktiver IT-Betrieb mit festen Routinen: Monitoring, Updates und Dokumentation, damit Ihre IT planbar läuft.
- Monitoring & Alarmierung
- Patchmanagement
- Inventar & Dokumentation
IT-Leistungen für Unternehmen: laufender Betrieb, IT-Sicherheit, Backup, Netzwerk, Server und VoIP-Telefonie. Wenn Sie Ruhe in den Alltag bringen möchten, starten viele Kunden mit Wartungsverträgen oder einem kurzen Erstgespräch.
Je nach Setup übernehmen wir den laufenden Betrieb Ihrer Firmen-IT. Typisch sind Monitoring und Update-Routinen, Backup-Kontrollen mit Restore-Tests, Sicherheitsgrundlagen sowie Netzwerk, Server und Telefonie. Für Details gibt es eigene Seiten zu Managed Services, IT-Sicherheit, Backup & Recovery, Netzwerk & WLAN, VoIP-Telefonie, E-Mail & Groupware und Nextcloud. Für Unternehmen im Raum Mülheim an der Ruhr, Essen und Oberhausen sowie Umgebung. Auf Wunsch übernehmen wir auch Hardware-Beratung und Beschaffung für Geschäftskunden inklusive Vorkonfiguration und Rollout.
Leistungen, die sich im Alltag bewähren. Viele Kunden starten mit einer stabilen Basis aus Managed Services, IT-Sicherheit und Backup & Recovery. Danach folgen je nach Bedarf Netzwerk, WLAN und VPN, Server & Virtualisierung, E-Mail & Groupware, Nextcloud oder VoIP-Telefonie. Alles mit einem Ansprechpartner und sauberer Dokumentation. Hardware-Beratung und Beschaffung für Geschäftskunden übernehmen wir bei Bedarf inklusive Vorkonfiguration und Rollout.
Jede Leistung hat eine eigene Seite mit typischen Fällen, Umfang und einem sinnvollen Einstieg. So kommen Sie schneller zum passenden Baustein.
Proaktiver IT-Betrieb mit festen Routinen: Monitoring, Updates, Dokumentation und klare Prioritäten, damit Ihre IT planbar läuft.
Sicherheitsgrundlagen, die im Alltag funktionieren: MFA, Endpoint-Schutz, Firewall und VPN sowie klare Standards, ohne Overengineering.
Stabile Netze ohne Funklöcher: Segmentierung, WLAN-Planung, VPN, Standort-Anbindung und sauberes Troubleshooting, passend zu Ihrem Setup.
Zentrale Dienste zuverlässig betreiben: AD, Files, Apps, Virtualisierung, inklusive Monitoring, Kapazitätsplanung und Standards.
Backup mit Nachweis: 3-2-1-Konzept, regelmäßige Restore-Tests und Schutz gegen Ransomware, pragmatisch und dokumentiert.
Cloud-Telefonanlage, Rufnummern, Endgeräte & Standards, inklusive Netzwerk, QoS und Troubleshooting.
Mailserver und Hybrid-Setup, Anti-Spam und Phishing, Rechte und Migration, auf Wunsch auch Microsoft 365, aber nicht als Muss.
Eigene Cloud für Dateien, Sharing & Zusammenarbeit. DSGVO-nah, kontrollierbar und sauber integriert.
Gemischte Kundschaft (Handwerk, Kanzlei, Agentur, Praxis): Wir passen Standards, Reaktionswege und Dokumentation pragmatisch an Ihren Alltag an.
Servicegebiet: Mülheim an der Ruhr, Oberhausen, Essen, Ratingen, Duisburg und Umgebung. Viele Themen lösen wir remote; bei Infrastruktur und Hardware sind wir bei Bedarf vor Ort.