IT-Leistungen für Unternehmen

IT-Leistungen für Unternehmen: laufender Betrieb, IT-Sicherheit, Backup, Netzwerk, Server und VoIP-Telefonie. Wenn Sie Ruhe in den Alltag bringen möchten, starten viele Kunden mit Wartungsverträgen oder einem kurzen Erstgespräch.

Typische Aufgaben

Je nach Setup übernehmen wir den laufenden Betrieb Ihrer Firmen-IT. Typisch sind Monitoring und Update-Routinen, Backup-Kontrollen mit Restore-Tests, Sicherheitsgrundlagen sowie Netzwerk, Server und Telefonie. Für Details gibt es eigene Seiten zu Managed Services, IT-Sicherheit, Backup & Recovery, Netzwerk & WLAN, VoIP-Telefonie, E-Mail & Groupware und Nextcloud. Für Unternehmen im Raum Mülheim an der Ruhr, Essen und Oberhausen sowie Umgebung. Auf Wunsch übernehmen wir auch Hardware-Beratung und Beschaffung für Geschäftskunden inklusive Vorkonfiguration und Rollout.

Kurzüberblick

Leistungen, die sich im Alltag bewähren. Viele Kunden starten mit einer stabilen Basis aus Managed Services, IT-Sicherheit und Backup & Recovery. Danach folgen je nach Bedarf Netzwerk, WLAN und VPN, Server & Virtualisierung, E-Mail & Groupware, Nextcloud oder VoIP-Telefonie. Alles mit einem Ansprechpartner und sauberer Dokumentation. Hardware-Beratung und Beschaffung für Geschäftskunden übernehmen wir bei Bedarf inklusive Vorkonfiguration und Rollout.

Betrieb

Managed Services

Proaktiver IT-Betrieb mit festen Routinen: Monitoring, Updates und Dokumentation, damit Ihre IT planbar läuft.

  • Monitoring & Alarmierung
  • Patchmanagement
  • Inventar & Dokumentation
Sicherheit

IT-Sicherheit

Sicherheitsgrundlagen, die im Alltag funktionieren: MFA, Endpoint-Schutz, Firewall und VPN sowie klare Standards.

  • Identitäten und MFA
  • Endpoint-Schutz
  • Firewall und VPN
Netzwerk

Netzwerk & WLAN

Stabile Netze ohne Funklöcher: Segmentierung, WLAN-Planung, VPN, Standort-Anbindung und sauberes Troubleshooting.

  • Switching und Routing
  • WLAN-Ausleuchtung
  • Standorte und VPN
Infrastruktur

Server & Virtualisierung

Zentrale Dienste zuverlässig betreiben: AD, Files, Apps, Virtualisierung, inklusive Monitoring und Kapazitätsplanung.

  • Active Directory, Files, Apps
  • Hypervisor
  • Performance und Verfügbarkeit
Backup

Datensicherung & Recovery

Backup mit Nachweis: 3-2-1-Konzept, regelmäßige Restore-Tests und Schutz gegen Ransomware.

  • 3-2-1-Strategie
  • Restore-Tests
  • Ransomware-Resilienz
Projekte

Rollout & Migration

Saubere Umstellungen ohne Chaos: Rollouts, Migrationen und On-/Offboarding, mit Dokumentation und minimaler Downtime.

  • Client-Rollouts inklusive Hardware
  • Mail- und Cloud Migration
  • Onboarding und Offboarding
Telefonie

VoIP-Telefonie

Cloud-Telefonanlage und Endgeräte sauber integrieren, inklusive Rufnummern, Netzwerk, QoS und Ausfallsicherheit.

  • Cloud-Telefonanlage (zum Beispiel Placetel)
  • Rufnummern & Routing
  • QoS & Fallback

Branchen, typische Setups

Gemischte Kundschaft (Handwerk, Kanzlei, Agentur, Praxis): Wir passen Standards, Reaktionswege und Dokumentation pragmatisch an Ihren Alltag an.

Branche

Handwerk

Wenn Teams unterwegs sind, muss es einfach laufen. WLAN und VPN, mobile Geräte, Zugriff auf Angebote und Pläne.

  • Standorte, WLAN und VPN, Firewall, stabil und dokumentiert
  • Geräte-Onboarding, Rechte, einfache Prozesse
  • Backup und Restore-Sicherheit für Betriebsdaten
Branche

Kanzlei & Steuer

Verfügbarkeit, klare Zugänge und saubere Sicherheitsgrundlagen, ohne Chaos bei Rollen und Rechten.

  • Cloud-E-Mail und Exchange-Alltag, Identitäten, MFA
  • Backup-Kontrollen + Restore-Test (Nachweis)
  • Dokumentation & Zuständigkeiten für Audits
Branche

Agentur & Studio

Performance & Kollaboration: Dateifreigaben, Cloud-Workflows, Remote-Teams und saubere Basics.

  • Teams und SharePoint-Struktur, Rechte, saubere Ablagen
  • WLAN und Netzwerk-Stabilität für große Dateien
  • Geräte-Standards, Updates, Sicherheitsbaseline
Branche

Praxis

Im Alltag zählt Stabilität: Updates geplant, Ausfälle vermeiden, klare Verantwortlichkeiten.

  • Wartungsfenster außerhalb Sprechzeiten
  • Sicherheitsgrundlagen (MFA, Rollen, Hardening)
  • Backup und Recovery, "Restore erfolgreich" als Ziel
Telefonie

VoIP-Telefonie

Cloud-Telefonanlage und Endgeräte sauber integrieren, inklusive Rufnummern, Netzwerk, QoS und Ausfallsicherheit.

  • Cloud-Telefonanlage (zum Beispiel Placetel)
  • Rufnummern & Routing
  • QoS & Fallback

Servicegebiet: Mülheim an der Ruhr, Oberhausen, Essen, Ratingen, Duisburg und Umgebung. Viele Themen lösen wir remote; bei Infrastruktur und Hardware sind wir bei Bedarf vor Ort.