Leistungen E-Mail & Groupware

E-Mail & Groupware für Unternehmen

E-Mail und Groupware müssen zuverlässig laufen. Wir migrieren Postfächer, richten Sicherheitsfunktionen ein und sorgen für saubere Zustellung (DNS/Domain-Einträge wie SPF, DKIM und DMARC für Absender-Schutz). Danach bleiben wir im Betrieb erreichbar – je nach Umfeld mit Microsoft 365 oder klassischer Groupware.

Häufige Fragen zu E-Mail & Groupware

Kurz beantwortet, damit Sie schnell einschätzen können, ob das zu Ihrem Setup passt.

Wie läuft das ab und wie schnell geht das?
Ein Audit (DNS und MX und SPF und DKIM und DMARC, Spam-Situation, Postfächer) geht meist schnell. Migrationen dauern je nach Anzahl Postfächer, Datenmenge und Provider typischerweise 1 bis 3 Wochen, sauber geplant, mit minimaler Ausfallzeit.
Was brauchen Sie von uns?
Zugriff auf Domain und DNS, Adminzugänge beim Mail-Provider und Server und eine Liste der Postfächer und Weiterleitungen. Für saubere Zustellbarkeit brauchen wir außerdem Klarheit über Absender-Domains und bei Bedarf Geräte und E-Mail-Programme.
Betreuen Sie auch bestehende Systeme und Software von Dritten?
Ja. Wir betreuen bestehende Mail-Setups und arbeiten auch mit Drittanbietern zusammen. Auf Wunsch setzen wir E-Mail und Groupware auch selbst gehostet um (eigener Mailserver und Hybrid-Setup). Microsoft 365 ist möglich, aber kein Muss.
Leistung

Was enthalten ist

Typische Bausteine, je nach Setup und Prioritäten.

  • Ist-Stand: Domains, DNS, MX und SPF und DKIM und DMARC & aktuelle Postfächer
  • Setup Mailserver und Hybrid-Setup oder Microsoft 365 (optional), ohne Chaos
  • Anti-Spam und Phishing, Policies & sichere Standard-Konfiguration
  • Migration: Postfächer, Verteiler, Kalender, mit planbarem Cutover
  • Rechte-/Strukturkonzept: Shared Mailboxen, Gruppen, Archivierung
  • Backup und Recovery der Maildaten + Nachweis und Restore-Tests (wenn technisch möglich)
  • Dokumentation & kurze Admin-Einweisung
Empfehlung

Planbarer Betrieb statt Feuerwehr

Für nachhaltige Ergebnisse kombinieren viele Kunden diese Leistung mit einem Wartungsvertrag (Routinen, Monitoring, Prioritäten). Zusätzlich hilft das besonders in der Praxis:

  • Routinen & Checklisten statt Bauchgefühl
  • Monitoring und Änderungen im Blick (keine Überraschungen)
  • Dokumentation & Priorisierung für schnelle Hilfe

Typische Aufgaben in der Praxis

Beispiele, die wir in diesem Bereich regelmäßig umsetzen, modular und dokumentiert.

DNS sauber: MX, SPF, DKIM & DMARC
Migration: Postfächer, Kalender, Verteiler
Anti-Spam und Phishing & Policies
Shared Mailboxen, Gruppen & Rechtekonzept
Archivierung und Compliance nach Bedarf
Betrieb: Monitoring, Dokumentation & On-/Offboarding

E-Mail ist kritisch, deshalb strukturieren wir es

Ob Mailserver, Hybrid oder Microsoft 365: Entscheidend sind DNS-Sauberkeit (SPF/DKIM/DMARC für Absender-Schutz und Zustellbarkeit), Anti-Spam und Phishing, Rechte und Struktur und ein Plan für Migration & Betrieb. Wir liefern genau das, ohne „Cloud-Zwang“.

Schritt 1

Ist-Stand

Domains und DNS, Postfächer, E-Mail-Programme, Sicherheit. Danach entscheiden wir gemeinsam: self-hosted, hybrid oder Microsoft 365.

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Schritt 2

Migration

Planbarer Cutover, minimaler Stillstand. Postfächer, Verteiler, Kalender & Shared Mailboxen sauber übertragen.

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Schritt 3

Betrieb

Policies, Backups, Monitoring, Dokumentation. Damit E-Mail nicht zur täglichen Baustelle wird.

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Sicherheit

Anti-Spam und Phishing als Standard

  • SPF und DKIM und DMARC sauber setzen
  • Policies & Quarantäne sinnvoll konfigurieren
  • MFA & Rechtehygiene
  • Archivierung und Compliance nach Bedarf
Verknüpfung

Dateien & Zusammenarbeit

Wenn es um Dateien und Sharing geht, ist Nextcloud häufig der passende Partner-Baustein, besonders bei Wunsch nach eigener Datenhoheit.